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Do, 15:46 Uhr
12.04.2012

kn-Forum: Der besondere Dank

Ob das mit dem Service so immer klappt ist die Frage. Ein Leser hat da so seine Bedenken, wie er jezt in einem Leserbrief mitteilt...

Am 27.3.2012 wollte ich um 15.15 Uhr in der Volksbank in Bad Frankenhausen, Anger 11, eine 500 Euro-Schein wechseln. Von den dort 3 anwesenden Mitarbeiterinnen wurde mir erklärt, dass dies nicht möglich sei, weil die Kasse bereits geschlossen habe.

Auf meine verwunderte Frage, was die Damen denn dann bis zum Ende der Öffnungszeit (18.00 Uhr) noch arbeiten würden, wurde mir - zu Recht - erwidert, dass das mir nichts anginge. Zum Schluss des Disputes erhielt ich noch den Tipp, den Schein doch bei der etwa 200 m entfernten Sparkasse zu wechseln. Was ich auch tat. Dort wurde ich freundlich begrüßt und erhielt den Geldschein wie gewünscht gewechselt.

Leider habe ich es versäumt, mich bei den Damen der Volksbank für den vorzüglichen Service - schließlich erhielt ich ja den Tipp mit der Sparkasse von ihnen - zu bedanken, was ich auf diesen Wege nachholen möchte.
Eberhard Kölbel
Markkleeberg
Autor: khh

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