Wie die Kyffhäusersparkasse Artern-Sondershausen
mitteilt, verzeichnete man zuletzt einen starken Anstieg von betrügerischen Telefonanrufen. In den meisten Fällen geben sich die Anrufer als Sparkassen- oder Microsoftmitarbeiter aus...

Durch geschickte Gesprächstaktiken manipulieren die Anrufer ihre Gesprächspartner und verleiten sie, unter Angabe einer vermeintlichen Sperre des Online-Bankings oder einer Virusinfektion des Computers, zur Übermittlung einer TAN-Nummer. Damit führen die Betrüger im Hintergrund schadhafte Transaktionen durch.

Die Sparkasse rät ihren Kunden wachsam zu bleiben und misstrauisch zu sein. "Sobald sich ein unbekannter Anrufer meldet und Sie zu gemeinsamen Aktionen auffordert, sollte das Gespräch sofort beendet werden. Kein Mitarbeiter der Sparkasse wird Sie zu einer gemeinsamen Interaktion auffordern oder Sie nach PIN und TAN befragen. In solchen Fällen nehmen Sie bitte unverzüglich mit Ihrem Kundenberater Kontakt auf oder informieren uns über das KundenServiceCenter unter der Telefonnummer: 03632 658-0.", teilt die Sparkasse mit.

Alternativ besteht die Möglichkeit, auch über den zentral Sperrnotruf 116 116 den Online-Banking-Zugang vorsorglich sperren lassen.