Mit Reparatur begonnen
Freitag, 05. Februar 2010, 11:02 Uhr
Die Kyffhäusersparkasse beginnt mit der Reparatur von SparkassenCards und Kreditkarten. Einzelheiten über die unkomplizierte Abwicklung, erfahren Sie hier...
Ärgerlich, wenn man im Restaurant oder im Hotel mit der Kreditkarte bezahlen will und diese funktioniert nicht. Die Kyffhäusersparkasse wird deshalb ab sofort die seit Anfang 2010 durch eine fehlerhafte Programmierung nicht funktionsfähigen SparkassenCards und Kreditkarten mit einer neuen Software versehen, damit diese Karten wieder frei im In- und Ausland eingesetzt werden können.
Der Vorgang selbst dauert nur wenige Sekunden und kann an allen Geldausgabeautomaten der Kyffhäusersparkasse bei einer Bargeldabhebung durchgeführt werden. Der Kunde erhält anschließend eine Reparaturbestätigung am Bildschirm. Diese Aktualisierung ist für Kunden der Sparkasse mit SparkassenCards und Kreditkarten gebührenfrei.
Für die betroffenen Kreditkarteninhaber, die ihre PIN-Nummer nicht nutzen, wird das Update auch über die Barauszahlungsfunktion des Geldautomaten ausgelöst. Der Kunde gibt dabei eine beliebige vierstellige Zahlenkombination ein. Nach der Reparatur wird der Vorgang der Bargeldverfügung ohne Bargeldauszahlung abgebrochen.
Die Sicherheit der Karten ist durch die Reparatur nicht betroffen. Für weitere Fragen stehen alle Beraterinnen und Berater der Kyffhäusersparkasse gern zur Verfügung.
Autor: khhÄrgerlich, wenn man im Restaurant oder im Hotel mit der Kreditkarte bezahlen will und diese funktioniert nicht. Die Kyffhäusersparkasse wird deshalb ab sofort die seit Anfang 2010 durch eine fehlerhafte Programmierung nicht funktionsfähigen SparkassenCards und Kreditkarten mit einer neuen Software versehen, damit diese Karten wieder frei im In- und Ausland eingesetzt werden können.
Der Vorgang selbst dauert nur wenige Sekunden und kann an allen Geldausgabeautomaten der Kyffhäusersparkasse bei einer Bargeldabhebung durchgeführt werden. Der Kunde erhält anschließend eine Reparaturbestätigung am Bildschirm. Diese Aktualisierung ist für Kunden der Sparkasse mit SparkassenCards und Kreditkarten gebührenfrei.
Für die betroffenen Kreditkarteninhaber, die ihre PIN-Nummer nicht nutzen, wird das Update auch über die Barauszahlungsfunktion des Geldautomaten ausgelöst. Der Kunde gibt dabei eine beliebige vierstellige Zahlenkombination ein. Nach der Reparatur wird der Vorgang der Bargeldverfügung ohne Bargeldauszahlung abgebrochen.
Die Sicherheit der Karten ist durch die Reparatur nicht betroffen. Für weitere Fragen stehen alle Beraterinnen und Berater der Kyffhäusersparkasse gern zur Verfügung.
