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Gut bewertet

Sonntag, 29. August 2010, 07:01 Uhr
Bei einem Test von Stiftung Warentest ist die AOK PLUS als Sieger im Krankenkassenvergleich hervorgegangen, so die AOK in einem Bericht an kn...


Die Stiftung Warentest testete vor Ort Beratung, Service und Infoangebote der größten deutschen Krankenkassen. Die AOK PLUS nimmt bei diesen Kriterien den Spitzenplatz vor 20 Wettbewerbern ein - nachzulesen im aktuellen Heft von „Finanztest“ der Stiftung Warentest.

Testkunden waren im Auftrag von Finanztest auch im Kyffhäuserkreis unterwegs, um die Beratungs- und Service-Qualität in Filialen, an Info-Hotlines und per Mail zu beurteilen.

Die mit 2,7 Millionen Versicherten größte Krankenkasse in Thüringen und Sachsen punktete mit Kompetenz und Kundenfreundlichkeit von Mitarbeitern vor Ort. "Das zeigt: Wir sind nicht nur die Größten in beiden Ländern, sondern auch Klassenprimus im Umgang mit den Kunden vor Ort im Kyffhäuserkreis. Dieser erste Tabellenplatz bei Stiftung Warentest ist wie ein Ritterschlag," sagt Serviceleiterin Sylvia Molis.

Die AOK PLUS erhielt bereits diverse Gütesiegel und Auszeichnungen und belegte vordere Platzierungen in unabhängigen Kassentests.
Autor: khh

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