Benutzung Arztnavigator
Samstag, 12. Februar 2011, 08:44 Uhr
Die Teilnahme am sogenannten AOK-Arztnavigator ist jetzt auch ohne Internetzugang möglich. Wie das geht, erfahren Sie hier...
Versicherte der AOK PLUS im Kyffhäuserkreis können jetzt auch mit Hilfe eines Fragebogens in Papierform am Arztnavigator der Gesundheitskasse teilnehmen. "Damit sind nun auch unsere Versicherten ohne Internetzugang in der Lage, die Erfahrungen mit ihrem Arzt mitzuteilen", erklärt AOK-Serviceleiter Sylvia Molis. "Ebenso wie die Onlinebefragung erfolgt die schriftliche Befragung anonym, Datenmissbrauch ist jedoch dank eines speziellen Codeverfahrens ausgeschlossen." Die Fragebögen samt portofreier Rückumschläge sind ab sofort in den AOK-Filiale in Artern, Markt 1und der Filiale in Sondershausen,Güntherstr.33, erhältlich. Sie ist montags, dienstags und donnerstags von 9 bis 18 Uhr sowie mittwochs und freitags von 9 bis 14 Uhr geöffnet.
Der Fragebogen besteht aus 33 Punkten, bei denen soziale und kommunikative Aspekte der Arzt-Patienten-Beziehung im Vordergrund stehen. Die Befragungsergebnisse fließen in ein Portal zur Arztsuche ein, das Patienten helfen soll, einen passenden Arzt zu finden. Ärzte wiederum können die Rückmeldungen ihrer Patienten nutzen, um die Qualität ihrer Leistungen weiter zu verbessern. "Das Ausfüllen des Fragebogens dauert höchstens zehn Minuten. Wir rufen alle Versicherten ab 15 Jahren auf, sich an dieser Befragung zu beteiligen", so
Nähere Informationen zum AOK-Arztnavigator unter: www.aok-arztnavi.de
Autor: khhVersicherte der AOK PLUS im Kyffhäuserkreis können jetzt auch mit Hilfe eines Fragebogens in Papierform am Arztnavigator der Gesundheitskasse teilnehmen. "Damit sind nun auch unsere Versicherten ohne Internetzugang in der Lage, die Erfahrungen mit ihrem Arzt mitzuteilen", erklärt AOK-Serviceleiter Sylvia Molis. "Ebenso wie die Onlinebefragung erfolgt die schriftliche Befragung anonym, Datenmissbrauch ist jedoch dank eines speziellen Codeverfahrens ausgeschlossen." Die Fragebögen samt portofreier Rückumschläge sind ab sofort in den AOK-Filiale in Artern, Markt 1und der Filiale in Sondershausen,Güntherstr.33, erhältlich. Sie ist montags, dienstags und donnerstags von 9 bis 18 Uhr sowie mittwochs und freitags von 9 bis 14 Uhr geöffnet.
Der Fragebogen besteht aus 33 Punkten, bei denen soziale und kommunikative Aspekte der Arzt-Patienten-Beziehung im Vordergrund stehen. Die Befragungsergebnisse fließen in ein Portal zur Arztsuche ein, das Patienten helfen soll, einen passenden Arzt zu finden. Ärzte wiederum können die Rückmeldungen ihrer Patienten nutzen, um die Qualität ihrer Leistungen weiter zu verbessern. "Das Ausfüllen des Fragebogens dauert höchstens zehn Minuten. Wir rufen alle Versicherten ab 15 Jahren auf, sich an dieser Befragung zu beteiligen", so
Nähere Informationen zum AOK-Arztnavigator unter: www.aok-arztnavi.de
