AOK-Arztnavigator erfolgreich
Sonntag, 08. Mai 2011, 00:05 Uhr
Die Testphase in Thüringen ist abgeschlossen – Eine Online-Befragung mit ersten Ergebnissen ist jetzt offen für alle. Dazu erreichte kn folgende Information....
Ab sofort können alle Bürger aus dem Kyffhäuserkreis unter www.aok-arztnavi.de recherchie-ren, welcher Arzt in ihrer Nähe am besten zu ihnen passt. Das Online-Portal war im Juni 2010 ans Netz gegangen - im ersten Schritt konnten die 800.000 AOK-Versicherten im Frei-staat zunächst ihre Erfahrungen beim letzten Arztbesuch mittels Fragebogen erfassen. Nun sind die ersten Ergebnisse abrufbar. 17.000 Bewertungen für Ärzte aus Thüringen wurden abgegeben, davon haben auch zahlreiche Ärzte aus dem Kyffhäuserkreis die erforderliche Mindestzahl von zehn Bewertungen erreicht. Die Patientenmeinungen zu diesen Ärzten sind nun für alle Patienten sichtbar.
"Mit den ersten Ergebnissen im AOK-Arztnavigator können wir den Bürgern jetzt eine echte Orientierungshilfe bei der Suche nach einem passenden Arzt bieten", sagt AOK-Serviceleiterin Kyffhäuserserkreis Sylvia Molis. Zudem könnten auch die Ärzte profitieren, denn: "Durch-schnittlich empfehlen rund 90 Prozent der Teilnehmer beim Arztnavigator ihren Arzt weiter. Das zeigt, dass der Arztnavigator für die Ärzte sogar Werbewirkung haben kann."
Seit Juni 2010 war Thüringen neben Berlin und Hamburg eine der Pilotregionen des AOK-Arztnavigators. In einem 33 Punkte umfassenden Fragebogen können die Versicherten aus Thüringen seitdem die sozialen und kommunikativen Aspekte der Arzt-Patienten-Beziehung in den Themenbereiche "Praxis und Personal", "Arztkommunikation" und "Behandlung" be-werten. "Wir rufen unsere Versicherten aus Thüringen ab 15 Jahren auf, sich auch weiterhin an dieser Befragung zu beteiligen, denn sie helfen damit anderen Patienten. Das Ausfüllen des Fragebogens dauert höchstens zehn Minuten", so Sylvia Molis. Neben der Online-Teilnahme steht für Versicherte ohne Internetzugang auch ein Fragebogen in Papierform zur Verfügung, der in allen thüringischen AOK-Filialen erhältlich ist.
Adresse des Befragungsportals: www.aok-arztnavi.de
Autor: khhAb sofort können alle Bürger aus dem Kyffhäuserkreis unter www.aok-arztnavi.de recherchie-ren, welcher Arzt in ihrer Nähe am besten zu ihnen passt. Das Online-Portal war im Juni 2010 ans Netz gegangen - im ersten Schritt konnten die 800.000 AOK-Versicherten im Frei-staat zunächst ihre Erfahrungen beim letzten Arztbesuch mittels Fragebogen erfassen. Nun sind die ersten Ergebnisse abrufbar. 17.000 Bewertungen für Ärzte aus Thüringen wurden abgegeben, davon haben auch zahlreiche Ärzte aus dem Kyffhäuserkreis die erforderliche Mindestzahl von zehn Bewertungen erreicht. Die Patientenmeinungen zu diesen Ärzten sind nun für alle Patienten sichtbar.
"Mit den ersten Ergebnissen im AOK-Arztnavigator können wir den Bürgern jetzt eine echte Orientierungshilfe bei der Suche nach einem passenden Arzt bieten", sagt AOK-Serviceleiterin Kyffhäuserserkreis Sylvia Molis. Zudem könnten auch die Ärzte profitieren, denn: "Durch-schnittlich empfehlen rund 90 Prozent der Teilnehmer beim Arztnavigator ihren Arzt weiter. Das zeigt, dass der Arztnavigator für die Ärzte sogar Werbewirkung haben kann."
Seit Juni 2010 war Thüringen neben Berlin und Hamburg eine der Pilotregionen des AOK-Arztnavigators. In einem 33 Punkte umfassenden Fragebogen können die Versicherten aus Thüringen seitdem die sozialen und kommunikativen Aspekte der Arzt-Patienten-Beziehung in den Themenbereiche "Praxis und Personal", "Arztkommunikation" und "Behandlung" be-werten. "Wir rufen unsere Versicherten aus Thüringen ab 15 Jahren auf, sich auch weiterhin an dieser Befragung zu beteiligen, denn sie helfen damit anderen Patienten. Das Ausfüllen des Fragebogens dauert höchstens zehn Minuten", so Sylvia Molis. Neben der Online-Teilnahme steht für Versicherte ohne Internetzugang auch ein Fragebogen in Papierform zur Verfügung, der in allen thüringischen AOK-Filialen erhältlich ist.
Adresse des Befragungsportals: www.aok-arztnavi.de
