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Inkassounternehmen im Visier

Dienstag, 12. Juli 2011, 07:28 Uhr
Mit einer gemeinsamen Aktion wollen die Verbraucherzentralen gegen bundesweit zunehmende Abzocke und fragwürdig arbeitende Inkassounternehmen vorgehen. Auch in Thüringen...


Die Verbraucherschützer werden aufklären, was hinter den Rechnungen, Mahnungen oder auch Drohungen steckt, die Betroffene per E-Mail oder per Brief erhalten, obwohl weder etwas gekauft noch bestellt worden ist. Sie prüfen die Forderungen und sind behilflich, unberechtigte Ansprüche oder überzogene Kosten abzuwehren. Betroffene Verbraucher aus Thüringen können sich an die Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Thüringen wenden.

Oftmals sind die Inkassoschreiben so gestaltet, dass die Betroffenen bewusst eingeschüchtert werden, um sie zur Zahlung zu bewegen. Es werden Paragrafen und Urteile zitiert, es wird auf drohende Zwangsvollstreckungsmaßnahmen wie Kontopfändung und bevorstehenden Besuch eines Gerichtsvollziehers verwiesen, mit der Eintragung in das Schuldnerverzeichnis sowie der Abgabe einer eidesstattlichen Versicherung gedroht.

Für den Verbraucher ist aus dem Inkassoschreiben meist nicht nachvollziehbar, wer der eigentliche Forderungsinhaber sein soll, ob eine ordnungsgemäße Bevollmächtigung durch diesen vorliegt sowie - wenn eine Zahlung an das Inkassobüro erfolgen soll - überhaupt eine Geldempfangsvollmacht existiert. Betrachtet man die Kostenpositionen in einer Forderungsaufstellung - soweit diese vorhanden ist - kann man sich über einzelne "Phantasiegebühren" nur wundern.

Sie reichen von unberechtigten Forderungen zum Beispiel aufgrund von Internet-Abofallen, Gewinnspielen, bis zu untergeschobenen Vertragsschlüssen am Telefon oder Forderungen von Drittanbietern, die über die Telefonrechnungen eingezogen werden sollen.

Die gemeinsame Aktion erfolgt im Rahmen eines Projektes, gefördert durch das Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz auf Grund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages.
Autor: nnz

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