Fr, 18:08 Uhr
09.06.2017
Meldung aus der Wirtschaftswelt
Gute Noten für den IHK-Gründerservice
Jungunternehmer, die den Gründerservice der Industrie- und Handelskammern (IHK) in Anspruch genommen haben, beurteilten die Fachkompetenz und Kundenorientierung mit Bestnoten...
Insgesamt 6.221 Personen beteiligten sich deutschlandweit an der Befragung.
„In punkto Fachkompetenz vergaben 80 Prozent der beratenen Personen die Bestnote. Rund 97 Prozent antworteten, das Beratungsgespräch habe bei anderen Vorhaben weitergeholfen oder sehr weitergeholfen. Besonders freut uns, dass über 98 Prozent den IHK-Gründerservice weiterempfehlen würden“, fasst Diana Stolze, Leiterin der Regionalen Service-Center Eichsfeld, Nordhausen und Kyffhäuserkreis, zusammen. Aus Nord- und Mittelthüringen waren mehr als 100 Fragebögen ausgewertet worden.
„Die Kammern bieten zahlreiche Informationsunterlagen, Checklisten, Sprechtage und unabhängige vertrauliche Beratungen. So ist es uns offensichtlich gelungen, über die Jahre hinweg Vertrauen aufzubauen“, meint Frau Stolze. Trotz der hohen Zufriedenheit soll der Gründerservice kontinuierlich weiterentwickelt werden.
Hintergrund:
Um Anhaltspunkte für die Zufriedenheit der beratenen Existenzgründer mit dem IHK-Gründerservice zu gewinnen und Verbesserungspotenziale auszuloten, führen viele IHKs Befragungen bei Gründern durch. Seit dem Jahr 2007 werden jährlich drei Kernfragen zur IHK-Gründungsberatung bundesweit ausgewertet.
Diana Stolze
Autor: khhInsgesamt 6.221 Personen beteiligten sich deutschlandweit an der Befragung.
„In punkto Fachkompetenz vergaben 80 Prozent der beratenen Personen die Bestnote. Rund 97 Prozent antworteten, das Beratungsgespräch habe bei anderen Vorhaben weitergeholfen oder sehr weitergeholfen. Besonders freut uns, dass über 98 Prozent den IHK-Gründerservice weiterempfehlen würden“, fasst Diana Stolze, Leiterin der Regionalen Service-Center Eichsfeld, Nordhausen und Kyffhäuserkreis, zusammen. Aus Nord- und Mittelthüringen waren mehr als 100 Fragebögen ausgewertet worden.
„Die Kammern bieten zahlreiche Informationsunterlagen, Checklisten, Sprechtage und unabhängige vertrauliche Beratungen. So ist es uns offensichtlich gelungen, über die Jahre hinweg Vertrauen aufzubauen“, meint Frau Stolze. Trotz der hohen Zufriedenheit soll der Gründerservice kontinuierlich weiterentwickelt werden.
Hintergrund:
Um Anhaltspunkte für die Zufriedenheit der beratenen Existenzgründer mit dem IHK-Gründerservice zu gewinnen und Verbesserungspotenziale auszuloten, führen viele IHKs Befragungen bei Gründern durch. Seit dem Jahr 2007 werden jährlich drei Kernfragen zur IHK-Gründungsberatung bundesweit ausgewertet.
Diana Stolze