Seit mehreren Jahren bietet die Bundesagentur für Arbeit verschiedene Online-Services im Internet an. Seitdem wird der Service ständig ausgebaut und weiterentwickelt. Seit diesem Jahr können persönliche Informationen gebündelt abgerufen werden, was zum Beispiel für Arbeitssuchende von Vorteil sein soll, meldet die Nordhäuser Agentur für Arbeit...

Seit mehreren Jahren bietet die Bundesagentur für Arbeit verschiedene Online-Services im Internet an. Seitdem wird der Service ständig ausgebaut und weiterentwickelt.

"Unser elektronischer Service wurde in diesem Jahr erneut erweitert. Das neue Portal eröffnet unseren Kunden die Möglichkeit, persönliche Informationen gebündelt abzurufen", erklärt Daniela Sander, Bereichsleiterin der Nordhäuser Arbeitsagentur. Das seien beispielsweise der Bearbeitungsstand beim Arbeitslosengeld oder die Bewerberdaten.

Der schnellste Weg zum neuen Job

Wenn das Arbeitsverhältnis endet und kein nahtloser Übergang in eine andere Beschäftigung möglich ist, ist eine Arbeitsuchendmeldung zwingend erforderlich. Auch das geht online mit wenigen Klicks. "Jeder kennt selbst am besten seine Stärken. Darin liegt nur ein Vorteil der eigenen Datenerfassung" so Sander. Zudem sei man sofort in der Jobbörse registriert und könne direkt nach freien Stellen suchen oder sich passende Angebote ohne Zeitverzug zuschicken lassen. Die entsprechende Arbeitslosmeldung zur Beantragung des Arbeitslosengeldes ist dagegen immer persönlich erforderlich, betont die Arbeitsmarktexpertin. Diese muss spätestens am ersten Tag der Arbeitslosigkeit vorgenommen werden.

Arbeitslosengeld mit ein paar Klicks

"Rund 60 Prozent der Kunden nutzen inzwischen die Möglichkeit und beantragen Arbeitslosengeld online", so Sander. Schritt für Schritt wird dem Kunden erklärt, wie der Antrag auszufüllen ist. Die Unterlagen könne man, selbstverständlich verschlüsselt und datenschutzgerecht, danach an die Arbeitsagentur versenden. "So sparen unsere Kunden Papier, Porto und Fahrkosten, vermeiden unnötige Wege und Wartezeiten.

Umfassender Service

Aber nicht nur Arbeitsuchendmeldung und Arbeitslosengeld können online abgewickelt werden. Auch die direkte Mitteilung von Veränderungen, wie z.B. Kontowechsel, Arbeitsaufnahme oder Krankmeldung können online erfolgen. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit Kindergeld zu beantragen, Bewerbungsunterlagen zu erstellen oder online mit dem Bewerberbetreuer zusammenzuarbeiten. Die umfassenden Online-Dienstleistungen der Agentur für Arbeit stehen Interessierten unter

www.arbeitsagentur.de - eService zur Verfügung. Für Nutzer von mobilen Endgeräten, wie Smartphones oder Tablets, stehe eine kostenlose App zur Verfügung.